Estudo de caso: Big Nerd Ranch
Como o Big Nerd Ranch conseguiu reverter 2 anos de receita em declínio em 3 meses
Visão geral
Em 2017, o Big Nerd Ranch (BNR) viu 2 anos e meio de receita em declínio. Eles deixaram de ser queridinhos do setor, recebendo a confiança das maiores empresas do mundo, para ver os relacionamentos corporativos se dissolverem e as vendas do serviço principal cair para quase zero.
O BNR contratou Ken Lundin & Associates (KLA) para endireitar o navio e fazê-lo rapidamente.
Usando o Programa de Aceleração da Receita, a KLA foi capaz de atacar os desafios em 2 frentes:
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1
Gere rapidamente novas vendas e referências a partir da base de clientes existente.
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2
Prepare a empresa para um crescimento de vendas contínuo, previsível e sistemático.
Stacy Henry
CEO, Big Nerd Ranch
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crescimento das maiores contas acima das taxas de crescimento anteriores
Usando o Programa de Aceleração de Receita, a KLA analisou onde o aumento mais imediato na receita poderia ser alcançado e implementou o programa “Cavalo de Tróia” que alavanca os especialistas no assunto, não a equipe de vendas, para criar oportunidades.
Paralelamente, a KLA identificou o que estava dando certo e o que não estava dando certo no processo de vendas, a qualidade da equipe, as lacunas de treinamento e implementou um programa sistemático para solucionar essas constatações.
- Torne-se vendedores centrados no cliente em vez de vendedores “orientados por recursos”.
- Do caos e da receita em declínio ao previsível.
- Levando a uma enorme mudança cultural positiva.
Venda da empresa em 2020, apenas 3 anos depois, para projekt202 uma divisão da Amdocs.
Stacy Henry
CEO, Big Nerd Ranch